(Communiqué de la gendarmerie - 14/01/2016)
Depuis un an environ, on assiste au développement des appels incessants sur les lignes téléphoniques des particuliers, des entreprises et des services publics.
Ces appels incitent à rappeler un numéro surtaxé, générant ainsi un profit pour les auteurs de ces lignes. Les frais d'appels sont pris soit sur le compte des opérateurs, soit re-facturés par ces derniers à leurs clients.
Ce phénomène porte le nom de SPAM VOCAL ou de PING CALL.
Afin d'y remédier, une plate forme a été mise en place au n° 33700.
En cas de détection de spam vocal, le consommateur envoie un SMS au 33 700 avec le texte "spam vocal xxxxxxxxxxx" en précisant donc le numéro de téléphone surtaxé. (xxxxx = N° de votre appelant.)
L’envoi d’un SMS au 33700 est gratuit pour les clients Bouygues Telecom, Euro-Information Telecom*, Orange et SFR.
Pour les autres opérateurs proposant ce service, l’envoi d’un SMS au 33700 peut s’effectuer au prix d’un SMS normal.
*NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, Cofidis Mobile et Auchan Telecom
Vous pouvez également lire :
Pour les appels téléphoniques
et pour les SMS :
http://www.33700.fr/identifier-et-signaler-un-spam-sms/
